第一,满足。
受众因各种各样的动机使用媒介以满足自己的需要,通常被称为“使用与满足”研究,它最早起源于20世纪40年代的哥伦比亚学派,在经历了五六十年代的凋零之后,在近20年得以复兴。传统上,使用与满足理论是另一种媒介效果研究,而非对媒介效果研究的补充——即从信息主导效果(“媒介对人们做了什么”)转向受众主导的视角(“人们利用媒介做了什么”)。对这一视角的批判指出,它暗示着受众的愿望总能从各种类型的内容中得到满足,因而具有保守的功能主义倾向——使任何类型的媒介内容都正当化,从而消弭了媒介内容的一切有害效果。
但也有人把使用与满足理论看做媒介效果研究的一个重要补充。布卢姆勒和麦奎尔发现,在1964年英国大选中,收看与大选有关的电视加上强烈的收看动机,增加了观众对政治信息的获取。麦克劳和贝克从受众对政治信息的寻求中总结出四种满足的类型,在控制了媒介接触与其他变量的情况下,这四种满足的类型仍显示出一定的效果。满足性寻求可能提高对信息的学习水平,但它们也表现出妨碍议程设置的效果,那些寻求宣传信息动机最强烈的读报者,与动机较弱的人不同,他们对议题显著性的排列与他们所阅读报纸对某个议题的强调不尽一致。